Gizlilik ve Güvenlik
Bilgilerinizin korunması bizim için önceliktir.
Kredi kartı bilgilerimi veritabanında saklıyor musunuz?
Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle hiçbir depolama biriminde tutulmamaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sadece ödeme işlemi gerçekleşirken banka ile iletişim sırasında bankaya onay için yollanır. Onay geldiğinde ödemenin hesaba geçtiğini/geçmediğini ve nedenini gösteren kodlar geri döner; bu kodlar arasında kesinlikle kart bilgileri yoktur.
Üye olmak için adres bilgilerimi yazmak zorunda mıyım?
Üye kayıt formunda bulunan bilgiler haricinde bilgileri yazmak zorunda değilsiniz. Adres bilgileriniz siteden vereceğiniz sipariş işlemleri için gerekecektir.
Fatura ve teslimat adresleri nedir, neden saklanır?
Fatura adresi, siparişinizin faturasında kullanılmasını istediğiniz adrestir. Teslimat adresi ise siparişinizin teslim edileceği adrestir. ZEKUMA'da güvenlik en çok önem verilen unsurlardan biridir. Müşterilerimizin özel bilgilerini en üst düzeyde korur ve 3. şahıslarla paylaşmayız.
Kredi kartı bilgileriniz onay için bankaya gönderildikten sonra sunucularımızda saklanmaz; çalışanlarımız dahil kimse kredi kartı bilgilerinize ulaşamaz. Kredi kartıyla ödeme yapmak istemeyen müşterilerimiz için ödeme sayfasında Havale seçeneği sunulur.
Havale ödemelerinde siparişin verildiği değil, havalenin hesaplarımıza ulaştığı tarih sipariş tarihi olarak işlem görür. Havale yapan müşterilerimiz dekontu info@zeponi.net adresine iletebilir veya 0266 243 32 80 numarasını arayabilir.
Vermiş olduğunuz tüm kişisel bilgiler gizli tutulur. Alışveriş sırasında girdiğiniz kredi kartı numaraları doğrudan ilgili bankanın ortak ödeme sayfası tarafından alınır ve ZEKUMA tarafından saklanmaz.



